Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Dymnaya Ovsyanka
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 12345678
E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: [email protected]
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unserem Unternehmen.
Diese Datenschutzerklärung entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Besuch unserer Website
Bei jedem Aufruf unserer Website erfassen wir automatisch Informationen allgemeiner Natur. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten:
- Den Typ des Webbrowsers
- Das verwendete Betriebssystem
- Den Domain-Namen Ihres Internet-Service-Providers
- Die IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Websites, von denen Ihr System auf unsere Internetseite gelangt
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nur für statistische Auswertungen verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
3.2 Newsletter-Anmeldung
Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter erheben wir folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Zeitpunkt der Anmeldung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
3.3 Kontaktformular
Bei Nutzung unseres Kontaktformulars erheben wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Betreff der Anfrage
- Nachrichteninhalt
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3.4 Kundenbeziehung
Für die Durchführung unserer Dienstleistungen erheben wir:
- Vollständige Kontaktdaten
- Fahrzeugdaten
- Reparatur- und Servicehistorie
- Rechnungs- und Zahlungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen notwendigen, Analyse- und Marketing-Cookies:
4.1 Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Cookie-Einstellungen.
4.2 Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.
4.3 Marketing-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen und relevante Werbung anzuzeigen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen.
5. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
- Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet
- Die Weitergabe dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Bearbeitung der Anfrage
- Kundendaten: 10 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
- Website-Logs: 7 Tage
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
7.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
7.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
7.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
7.7 Widerruf von Einwilligungen
Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
8. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: [email protected]
9. SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Datenschutzbeauftragter
Dymnaya Ovsyanka
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678